Яндекс.Метрика

Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Будьте уверены в качестве нашей продукции. Мы гарантируем высокое качество. Перед отправкой ваш заказ проверяется.

По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов по email: info@crutoshop.ru или через группу вконтакте.

Гарантия на товар

Вы можете вернуть товар в течение 7 календарных после его получения.

И мы вернем его стоимость или обменяем его на новый (на Ваш выбор).

При этом Вы оплачиваете только доставку товара.

Обратите внимание:

  1. Комплектность заказа и внешний вид товара проверяется в момент передачи заказа. Расплачиваясь за товар, вы подтверждаете отсутствие претензий по внешнему виду товара и комплектности заказа.
  2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также номер заказа подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
  3. При обнаружении в вашем заказе товара ненадлежащего качества (производственный брак), вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке, согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", в течение 14 дней, не считая дня покупки. Отличный от изображения на сайте цвет, элемент дизайна или оформления, другой товар из ассортимента под этим же артикулом – не является браком. И возврат такого товара производится по правилам возврата товара надлежащего качества.

Гарантия безопасности

Все игрушки абсолютно безопасны для здоровья детей.

Возрастные ограничения для каждой игрушки указаны на странице товара и на упаковке.

 
Ваш город - Екатеринбург,
угадали?